Sompex suministra y presta sus servicios exclusivamente en base a las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC"). Los acuerdos individuales celebrados con el cliente en casos concretos prevalecerán en cualquier caso sobre estas CGC. Nuestra confirmación por escrito será determinante para el contenido de dichos acuerdos.

Sección A - CGC para consumidores

Las siguientes disposiciones de esta sección A sólo se aplican si el comprador es un consumidor (§ 13 BGB).

• Celebración del contrato en la tienda online

1. Nuestras ofertas en la tienda online deben entenderse como una oferta para la presentación de una oferta por parte del cliente. Las ofertas no contienen ninguna declaración sobre la disponibilidad de las mercancías con nosotros, a menos que se indique lo contrario para las mercancías respectivas.
2. Al realizar un pedido en la tienda online, el cliente realiza una oferta vinculante de compra de la mercancía en cuestión. Podemos aceptar la oferta hasta el final del tercer día laborable siguiente al día de la oferta. Esto también se aplica si el cliente paga la mercancía mediante PayPal. Si el pago se realiza a través de PayPal y, a pesar de ello, rechazamos un pedido, el importe abonado se abonará inmediatamente en la cuenta PayPal del cliente.
3. Inmediatamente después de la recepción de la oferta, enviaremos al cliente un acuse de recibo de la misma, que no constituirá aceptación de la oferta.
   
   El contrato de compraventa con el cliente sólo se perfeccionará con nuestra aceptación. La oferta del cliente sólo se considerará aceptada por nosotros en el momento en que declaremos la aceptación al cliente (por correo electrónico) o enviemos la mercancía solicitada. Si se encargan varias mercancías, nos reservamos el derecho de aceptar pedidos de mercancías individuales y rechazar otros (por ejemplo, por falta de capacidad).
4. El derecho del cliente a rescindir el contrato de compra no se verá afectado por las disposiciones anteriores.
   

   Precios, factura y pago

5. Los precios ofertados y mostrados en nuestra tienda online son vinculantes y no incluyen los gastos de envío en los que se pueda incurrir. Todos los precios indicados en la tienda en línea incluyen el IVA legal.
6. Enviamos nuestras facturas, a nuestra discreción, junto con la mercancía pedida o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
7. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, sólo realizamos entregas contra pago por adelantado (en la forma especificada en la tienda en línea).
8. Si hemos acordado con el cliente que cobraremos el importe de la factura de la cuenta especificada por el cliente mediante adeudo directo SEPA, el cliente deberá asegurarse de que haya fondos suficientes en la cuenta.
9. Los importes de las facturas deberán abonarse en su totalidad y de una sola vez; no se aceptarán pagos a plazos. Además, no se concederán descuentos al cliente salvo que se acuerde lo contrario.
10. Si el cliente se retrasa en el pago, tendremos derecho a cobrar intereses de demora a un tipo de cinco puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico anual. Si podemos demostrar que hemos incurrido en mayores daños debido a la mora, tendremos derecho a reclamarlos al cliente.
11. Los pagos del cliente se realizarán siempre de conformidad con lo dispuesto en los artículos 366 (2), 367 (1) del Código Civil alemán (BGB); no se aplicarán las condiciones de reembolso del cliente que sean contrarias.
12. El cliente no tendrá derecho a compensación o retención a menos que la contrademanda sea reconocida por nosotros, indiscutible o legalmente establecida.
    

    Entregas

13. Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente. Si la entrega se realiza como paquete, el cliente recibirá el paquete en la puerta de su domicilio.

    Si la entrega la realiza una agencia de transportes, debido al tamaño del pedido, sólo se podrá garantizar la entrega hasta la primera puerta a nivel de la acera. El cliente debe aclarar de antemano cualquier petición especial con el transportista.

14. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Los gastos de envío se mostrarán al cliente antes de realizar el pedido. Si un pedido se envía en varios plazos, los gastos de envío sólo se cobrarán una vez. Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
15. La elección del método de envío, del transportista y/o de la empresa de transporte queda a nuestra discreción. No estamos obligados a contratar un seguro de transporte.
16. En caso de que nuestro proveedor no nos entregue a tiempo la mercancía o los componentes necesarios para la producción de la mercancía, el plazo de entrega acordado se prorrogará hasta la entrega por parte de nuestro proveedor más un plazo de tres días laborables, pero por un plazo máximo de tres semanas, siempre que no seamos responsables del retraso en la entrega por parte de nuestro proveedor y hayamos vuelto a pedir la mercancía inmediatamente.
17. Si la mercancía o los componentes necesarios para la producción de la mercancía no pueden suministrarse o no pueden suministrarse a tiempo por uno de los motivos indicados en la cláusula 16, informaremos de ello inmediatamente al cliente. En caso de que nuestros proveedores no dispongan de la mercancía en un futuro previsible, tendremos derecho a rescindir el contrato de compraventa. En caso de rescisión, reembolsaremos inmediatamente al cliente los pagos que nos haya efectuado. Los derechos legales del cliente por retraso en la entrega no se verán afectados por la disposición anterior.
18. Tenemos derecho a realizar entregas parciales de productos utilizables por separado incluidos en un pedido, en cuyo caso correremos con los gastos de envío adicionales en que se incurra como consecuencia de ello.
    

    Reserva de propiedad

19. Nos reservamos la propiedad de los productos entregados por nosotros hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra (incluidos el IVA y los gastos de envío) de los productos en cuestión.
20. El cliente no está autorizado a revender la mercancía entregada por nosotros y aún sujeta a reserva de dominio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
21. El cliente está obligado a informarnos inmediatamente de cualquier acceso de terceros a la mercancía sujeta a reserva de dominio, por ejemplo en caso de embargo, así como de cualquier daño o destrucción de la mercancía.
22. Tenemos derecho a rescindir el contrato de compra y exigir la devolución de la mercancía si el cliente se retrasa en el pago.
    

    Garantía

23. Concedemos una garantía sobre las placas de circuitos LED instaladas en las luminarias de acuerdo con las condiciones de garantía disponibles en https://www.sompex.de/de_de/herstellergarantie.
    
    Más allá de esto, no concedemos ninguna garantía sobre nuestros productos; por lo tanto, el cliente sólo tiene derecho a reclamaciones de garantía de acuerdo con estas Condiciones Generales.
24. Se aplicarán las disposiciones legales de garantía, a menos que se estipule lo contrario a continuación.
25. No existe derecho a reclamación por defectos en caso de desgaste natural o daños surgidos tras la cesión del riesgo como consecuencia de un manejo incorrecto o negligente, materiales de funcionamiento inadecuados o debidos a influencias especiales no asumidas en virtud del contrato. Si el cliente o terceros realizan modificaciones indebidas en la mercancía vendida, no existirán reclamaciones por defectos por éstas y las consecuencias resultantes.
26. Si la mercancía enviada al cliente es defectuosa, el cliente podrá elegir en primer lugar si el cumplimiento posterior debe realizarse en forma de rectificación o de entrega de sustitución. En este caso, sin embargo, tenemos derecho a rechazar el tipo de cumplimiento posterior elegido si sólo es posible con costes desproporcionadamente elevados y el otro tipo de cumplimiento posterior no presenta desventajas significativas para el consumidor.
27. Si fracasa el cumplimiento posterior, el cliente podrá exigir, a su elección, una reducción del precio de compra (rebaja) o la rescisión del contrato (desistimiento). No obstante, en caso de que el incumplimiento del contrato sea leve, en particular en caso de defectos leves, el cliente no tendrá derecho a rescindir el contrato.
28. El cliente está obligado a devolvernos la mercancía defectuosa si así se le solicita.
    

    Responsabilidad

29. En caso de reclamación por daños y perjuicios, nuestra responsabilidad se limitará a los daños causados por dolo o negligencia grave por nuestra parte.
30. Queda excluida la responsabilidad por otras formas de negligencia, a menos que el daño haya sido causado por nosotros mediante
    
    • lesiones a la vida, la integridad física o la salud,
    • Defectos en la mercancía, en la medida en que exista responsabilidad por daños personales y materiales de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos, o
    • Defectos que hayan sido ocultados fraudulentamente o si hemos asumido una garantía por la calidad de los bienes,
    • incumplimiento de obligaciones contractuales materiales. No obstante, en caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad se limitará al importe de los daños razonablemente previsibles típicos del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución de un contrato y en cuyo cumplimiento confía regularmente el cliente.
31. Si el cliente reclama los honorarios de abogados en los que hemos incurrido como daños y perjuicios, sólo estaremos obligados a reembolsar los honorarios y gastos del abogado que se calculen de acuerdo con la RVG como daños y perjuicios.
    

    Protección de datos

32. Los datos personales (por ejemplo, título, nombre, dirección, dirección de correo electrónico) son recogidos, procesados y almacenados por nosotros exclusivamente de acuerdo con las leyes aplicables, en particular la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), así como la Ley Alemana de Telemedia (TMG).
33. Proporcionamos información adicional sobre la protección de datos, así como sobre el tipo, el alcance y la finalidad de nuestra recopilación y uso de datos personales como parte de nuestra declaración de protección de datos en www.sompex.de.
    

    Legislación aplicable y jurisdicción

34. El contrato de compra entre nosotros y el cliente está sujeto a la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
    

    Disposiciones finales

35. Todos los acuerdos accesorios, adiciones y modificaciones de un contrato celebrado con nosotros, incluidas estas CGC, deberán realizarse por escrito.
36. Si alguna de las disposiciones de estas CGC no fuera válida o contuviera alguna laguna, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones de estas CGC. La disposición inválida se considerará sustituida por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la finalidad económica de la disposición inválida. Se considerará que una laguna legal ha sido subsanada mediante una disposición complementaria que se aproxime lo más posible a la finalidad económica del contrato correspondiente.
    

    Información sobre resolución de litigios en línea

37. La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea (denominada "plataforma ODR"). La plataforma RLL sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Los clientes pueden acceder a la plataforma ODR a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
38. No participamos en el procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
    

    Ley de baterías (BattG)

39. Muchos aparatos se suministran con pilas o baterías recargables que son necesarias para su funcionamiento. En relación con la venta de pilas o la entrega de aparatos que contienen pilas, estamos obligados a informar a nuestros clientes de lo siguiente:

    El cliente está legalmente obligado a devolver las pilas usadas como usuario final. Las pilas usadas pueden devolverse a un centro de recogida municipal o a cualquier punto de venta donde se vendan pilas/baterías recargables. El cliente también puede devolver gratuitamente las pilas usadas que tengamos o hayamos tenido como pilas nuevas en nuestro surtido en nuestro almacén de expedición ([almacén Sompex: Pestalozzistrasse 120 -122, 40549 Düsseldorf]).

    El símbolo del contenedor de basura tachado en las pilas y baterías significa que éstas no deben desecharse con la basura doméstica.

    
    
    
    

    La eliminación inadecuada de pilas y baterías puede tener efectos nocivos para el medio ambiente y también para la salud humana debido a las sustancias que contienen. Por ello, la recogida selectiva y el reciclado de las pilas usadas revisten especial importancia. De este modo, se pueden reciclar las valiosas materias primas contenidas en las pilas. Por lo tanto, el cliente debe observar las instrucciones anteriores.

    
    
    
    Los símbolos que aparecen en las pilas (símbolo químico de las respectivas sustancias nocivas que contienen) tienen el siguiente significado: Pb= la pila contiene más de un 0,004 por ciento de plomo (Pb) en masa Cd= la pila contiene más de un 0,002 por ciento de cadmio (Cd) en masa Hg= la pila contiene más de un 0,0005 por ciento de mercurio (Hg) en masa

    
    

    Ley de aparatos eléctricos y electrónicos (ElektroG)

40. Nuestra gama de productos también incluye aparatos eléctricos (por ejemplo, luces) que entran dentro del ámbito de aplicación de la ElektroG.

    El objetivo de la Directiva Marco de Residuos es aumentar el fomento de la economía circular evitando los residuos y, sobre todo, aumentando el reciclado de los mismos. El cliente puede encontrar más información enEconomía circular |BMUV. Allí, el cliente también puede encontrar estadísticas basadas en las obligaciones de información existentes de la Directiva RAEE (Aparatos Eléctricos y Electrónicos |BMUV), así como más información sobre las tasas de recogida de residuos de pilas en Pilas usadas | BMUV.

    
    
    
    
    
    El símbolo para la recogida selectiva de aparatos eléctricos y electrónicos es un contenedor con ruedas tachado. Como propietario de aparatos viejos, el cliente está obligado, en virtud de la ElektroG, a eliminar los aparatos viejos al final de su vida útil de forma separada de los residuos urbanos no clasificados. Por lo tanto, está prohibido eliminarlos, por ejemplo, con la basura doméstica normal.
    

    Antes de la eliminación separada, el cliente debe:

    • Separar las pilas y acumuladores usados que no estén incluidos en el aparato antiguo de éste de forma no destructiva
    • Separar las lámparas que puedan extraerse del aparato antiguo sin destruirlas.
    • Como usuario final, el cliente es responsable de borrar los datos personales del aparato antiguo que se va a desechar: ¡borre todos los datos que contenga!
41. estamos obligados a recoger gratuitamente los residuos de aparatos eléctricos conforme al artículo 17 (1) y (2) de la ElektroG. El cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
    
    • El tipo de aparato a recoger debe ser el mismo que el entregado.
    • La entrega y la recogida no se efectúan en un solo paso: fijamos una fecha de recogida por separado.
    • El cliente, o un representante designado por él con antelación, debe estar presente durante el horario habitual de recogida, entre las 7:00 y las 17:00 horas, poner el aparato a disposición y refrendar la recogida.
    • La cita para la recogida se concertará por teléfono o correo electrónico en un plazo de 5 a 7 días a partir de la realización del pedido.

    El aparato antiguo debe estar desmontado y listo para la recogida:
    
    

    • Desconexión del suministro eléctrico y de agua.
    • Retirada de las pilas y acumuladores antiguos que no estén incluidos en el aparato antiguo antes de devolver el electrodoméstico.

    Si el cliente desea que le recojamos su antiguo electrodoméstico, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono: 02115228070 (de lunes a viernes, de 9.00 a 15.00 horas)
42. Los clientes también pueden devolver gratuitamente sus aparatos eléctricos viejos en los siguientes puntos de recogida: https://www.interzero.de/leistungen/ruecknahmesysteme.

    Allí el cliente puede buscar el centro de recogida más cercano.

    Los pequeños electrodomésticos (= sin dimensiones externas superiores a 25 cm) pueden entregarse en los centros de recogida en cantidades domésticas normales. Los aparatos grandes (= al menos una dimensión exterior del aparato superior a 25 cm) pueden devolverse a los centros de recogida en un intercambio de "viejo por nuevo", es decir, si el cliente nos compra un aparato nuevo, puede devolver a uno de los centros de recogida un aparato viejo que, en esencia, cumpla las mismas funciones que el aparato nuevo, siempre que pueda aportar al centro de recogida la prueba adecuada de la compra del aparato nuevo. Para ello, el cliente deberá enviar su solicitud de devolución a Interzero por correo electrónico, indicando el tipo de aparato del antiguo electrodoméstico a devolver (frigorífico, lavadora, cocina eléctrica, televisor, etc.), junto con una copia de la factura del nuevo electrodoméstico adquirido. Para ello deberá utilizar el formulario que encontrará en https://www.interzero.de/leistungen/ruecknahmesysteme/elektroaltgeraete-weee/. Interzero utilizará los datos facilitados por el cliente para comprobar si está autorizado a devolver un aparato antiguo en uno de los puntos de recogida de Interzero. Si este es el caso, Interzero también proporcionará al cliente un recibo por correo electrónico que contendrá al menos la siguiente información:

    
    
    • Fecha de compra + tipo de aparato del nuevo aparato
    • Número de contrato Interzero del cliente
    • Logotipo de Interzero
    • posible plazo de devolución
    
    Con el recibo emitido, el cliente puede devolver el aparato antiguo a uno de los centros de recogida de Interzero de su zona de forma gratuita. Si falta el recibo, el centro de recogida no está obligado a aceptar el aparato antiguo. El centro de recogida también puede negarse a aceptar aparatos viejos que supongan un riesgo para la salud y la seguridad de las personas debido a la contaminación (consulte el artículo 17, apartado 4, en relación con el artículo 13, apartado 5, de la ElektroG).

Sección B - Condiciones generales para otros clientes

Las siguientes disposiciones de este apartado B sólo serán de aplicación si el Cliente es un empresario (art. 14 BGB), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Las condiciones generales divergentes, contradictorias o complementarias del Cliente sólo formarán parte del contrato en la medida en que Sompex haya aceptado expresamente su validez. Los acuerdos individuales celebrados con el Cliente en casos concretos prevalecerán en cualquier caso sobre estas CGC. Nuestra confirmación por escrito será determinante para el contenido de dichos acuerdos.

I. Oferta, pedido y modalidades de pago

1. Nuestras ofertas no son vinculantes y están sujetas a cambios.
2. Si la cantidad es inferior a la UP (unidad de venta) especificada en la lista de precios publicada por Sompex, se añadirá un recargo del 10 % al precio de compra efectivamente acordado. Se aplicarán nuestros precios vigentes en el momento de la celebración del contrato.
3. El valor mínimo del pedido es de 500,00 euros de valor neto de la mercancía. Se cobrará un recargo por cantidad mínima de 5,00 euros por los pedidos cuyo valor neto sea inferior a 500,00 euros. Para los nuevos clientes, el valor mínimo inicial del pedido es de 1.000,00 euros de valor neto de la mercancía.
4. Las modificaciones / cancelaciones de pedidos deberán realizarse por escrito.
5. Nuestras facturas son pagaderas -independientemente de la recepción de la mercancía y sin perjuicio del derecho a reclamar por defectos- en un plazo de 8 días a partir de la fecha de la factura con un descuento del 3% o en un plazo de 30 días netos sin deducción.
6. En caso de existir partidas pendientes o información crediticia negativa, Sompex tendrá derecho a exigir al Cliente el pago por adelantado en un plazo razonable, independientemente de las condiciones de pago acordadas en el contrato de compra. Si el Cliente no realiza dicho pago en el plazo especificado, Sompex tendrá derecho a rescindir el contrato. En este caso, se cobrará el 5% del valor neto de la mercancía, pero como mínimo 5,00 euros, en concepto de mayores gastos administrativos.
   

   II Modalidades de envío

7. El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía se transmitirá al Comprador en el momento de la entrega, en el caso de venta por expedición en el momento de la entrega de la mercancía al transportista, al transportista o a cualquier otra persona o institución designada para realizar la expedición. Esto se aplicará independientemente de quién corra con los gastos de transporte. Si el comprador se demora en la aceptación, ésta se considerará equivalente a la entrega. Otras disposiciones legales no se verán afectadas. Las entregas se realizarán a portes debidos desde el almacén de Düsseldorf, independientemente de si nosotros o el transportista facturamos los gastos de transporte. Para pedidos con un valor neto igual o superior a 750,00 euros, la entrega dentro de Alemania es gratuita.
8. Para existencias restantes y precios especiales que se desvíen de nuestros precios de catálogo, la entrega se realiza generalmente a portes debidos desde el almacén de Düsseldorf.
9. Para las entregas directas a los clientes finales del cliente, se cobrará un recargo de 7,50 euros por entrega. En caso de que el transportista no pueda encontrar al cliente final del cliente durante la entrega a portes debidos y haya que realizar un segundo viaje, este segundo viaje se facturará con un recargo de 15,00 euros.
10. La mercancía pedida para su recogida por el cliente deberá recogerse en el almacén de Düsseldorf en un plazo de 5 días laborables. Transcurrido este plazo, se anulará el pedido. Por la devolución de la mercancía al centro logístico y los gastos administrativos generales se cobrará un importe del 5% del valor neto de la mercancía, pero como mínimo 5,00 euros.
    

    III Notificación de defectos y devoluciones

11. La mercancía suministrada por nosotros está libre de defectos si cumple los requisitos subjetivos (art. 434, párrafo 2 del Código Civil alemán) y los requisitos de montaje (art. 434, párrafo 4 del Código Civil alemán) en el momento de la transmisión del riesgo. Por otra parte, para que la mercancía esté libre de vicios no es requisito previo que cumpla los requisitos objetivos del artículo 434, apartado 3, siempre y cuando el cliente y nosotros hayamos llegado a un acuerdo sobre los requisitos subjetivos de la mercancía. La disposición anterior de la frase 2 no se aplicará en los casos del denominado recurso del proveedor (§ 478 BGB) si la mercancía consiste en un artículo con elementos digitales en el sentido del § 327a, párrafo 3 BGB.
12. El cliente deberá comprobar cuidadosamente la calidad y el acabado de la mercancía suministrada. Los defectos deben comunicarse por escrito en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la mercancía. Las reclamaciones recibidas después de este plazo no se tendrán en cuenta. En caso de defecto oculto, se aplicarán las disposiciones legales sobre reclamaciones.
13. Las devoluciones de mercancías sólo se aceptarán si hemos dado nuestro consentimiento por escrito y el embalaje original de las mercancías está intacto y libre de pegatinas, etiquetas o similares. Si no se registran las devoluciones, tendremos derecho a rechazar la aceptación y a devolver la mercancía al cliente, corriendo éste con los gastos.
14. Todas las reclamaciones por defectos contra nosotros prescribirán un año después de la entrega, a menos que hayamos concedido otros plazos de prescripción (más largos) en casos individuales. La frase 1 anterior no se aplicará a las reclamaciones de reembolso de gastos (§ 445a BGB) y otras reclamaciones de garantía del cliente de conformidad con el § 437 BGB en el caso del llamado recurso del proveedor (§ 478 BGB), al que se aplica el § 445b párrafo 2 BGB.
    

    IV. Volumen de suministro y reserva de propiedad

15. Por regla general, las fuentes de luz, baterías y consumibles similares no se incluyen en el volumen de suministro. Si a pesar de ello se suministran, no están cubiertos por la garantía.
16. La mercancía suministrada se suministra bajo reserva de propiedad y sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de todos los créditos derivados de la relación comercial.
    

    V. Aplicación del producto

17. Sompex planifica campañas publicitarias específicas y limitadas en el tiempo, que pueden ser utilizadas por cualquier cliente, y también puede proporcionar el material publicitario correspondiente. Con el fin de garantizar que la presentación del producto por parte del cliente refleje la imagen de marca de nuestros productos, cualquier material adicional para promocionar nuestros productos (ya sea offline/online/impreso) deberá acordarse previamente con nosotros y someterse a aprobación. En el caso de la reventa de nuestros productos a través de Internet, el cliente deberá presentarnos previamente para su revisión y aprobación su sitio web a través del cual anuncia, ofrece o vende nuestros productos. Esto también se aplica a los cambios en los materiales autorizados por nosotros que vayan más allá de la corrección de errores tipográficos o similares.
18. Salvo que se acuerde lo contrario en casos concretos, el cliente tampoco está autorizado a hacer publicidad de nuestros productos a través de Internet, en particular mediante banners publicitarios o correos electrónicos masivos, sin la correspondiente coordinación y aprobación.
19. Una gran parte de los productos presentados en nuestros catálogos están protegidos por marcas, diseños registrados, modelos de utilidad o patentes. El diseño del catálogo y el diseño de las fotos, el embalaje y las instrucciones de uso de cada uno de los productos son propiedad intelectual nuestra y sólo pueden utilizarse con fines de venta con autorización por escrito durante un periodo limitado mientras dure la relación comercial. Toda infracción de los derechos de propiedad intelectual o utilización de textos y diseños sin nuestra autorización será perseguida judicialmente.
20. Todos los productos de nuestra gama están sujetos a un estricto control de calidad y cumplen la norma de calidad de aplicación general. Las ilustraciones y la información contenidas en nuestros catálogos tienen carácter meramente ilustrativo y no son vinculantes en cuanto a color, forma, diseño y datos técnicos.
    

    VI Utilización de archivos de imagen y vídeo

21. Si ponemos a disposición del cliente de nuestros productos archivos de imagen y vídeo para la publicidad de los productos, el comprador recibe el derecho ilimitado y no exclusivo, no sublicenciable, de utilizar los respectivos archivos para la publicidad de los productos Sompex o en relación con Sompex en línea (p. ej. en la página web) y fuera de línea (p. ej. para octavillas y folletos) con la cesión de estos archivos. Nos reservamos el derecho a revocar el derecho de uso concedido si el cliente infringe las disposiciones de la cláusula 20. Tras la revocación del derecho de uso, los datos facilitados deberán eliminarse por completo en el plazo de una semana.
22. Se prohíbe al cliente (i) realizar alteraciones y/o cambios en los archivos de imagen y vídeo proporcionados o encargarlos a terceros, (ii) utilizar los archivos de imagen y vídeo proporcionados en cualquier contexto que no esté relacionado con nuestra empresa o nuestros productos. Nos reservamos el derecho a exigir en cualquier momento al cliente las pruebas correspondientes.
    

    VII Requisitos para los socios de ventas

23. Los clientes a los que suministramos están obligados a cumplir los criterios mínimos para socios de ventas disponibles aquí y a informarnos inmediatamente si (1) dejan de cumplir los criterios o (2) desean comercializar en general los productos suministrados a través de canales de venta en línea (a este respecto, debe respetarse un plazo de cuatro semanas para que podamos comprobar el cumplimiento de los criterios de venta en línea). Con respecto a nuestros criterios, los cambios significativos en el modelo de negocio o distribución deben ser comunicados por la parte contratante con al menos cuatro semanas de antelación.
24. Los clientes a los que suministramos sólo pueden suministrar los productos entregados a consumidores finales y a otros socios distribuidores autorizados por nosotros. No está permitida la reventa a revendedores no autorizados.
25. Nos reservamos el derecho a comprobar el cumplimiento de estas condiciones generales en cualquier momento.
26. La decisión final sobre si y con qué productos se suministra a un revendedor corresponde exclusivamente a Sompex y puede estar influenciada por un posible licenciante para determinados productos de marca individuales distribuidos por Sompex.
27. Cada cliente puede ser ajustado anualmente de forma condicional en función de su rendimiento global desde el punto de vista de Sompex. Si el cliente no ha realizado ninguna venta durante un año, se considerará un cliente nuevo.
    

    VIII Lugar de cumplimiento, ley aplicable y fuero competente

28. El lugar de cumplimiento para las entregas es Düsseldorf. Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente para todos los litigios derivados directa o indirectamente de la relación contractual es Düsseldorf.
29. La invalidez de algunas disposiciones de estas CGC no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
30. Nuestras CGC se aplicarán en su versión actualmente vigente. Con la publicación de estas CGC, todas las CGC anteriores pierden su validez.