AGB
Sompex levert en presteert uitsluitend op basis van de volgende algemene voorwaarden (hierna te noemen "AV"). Individuele afspraken met de klant in individuele gevallen hebben in ieder geval voorrang op deze AV. Onze schriftelijke bevestiging is bepalend voor de inhoud van deze overeenkomsten.
Afdeling A - AV ten aanzien van consumenten
De volgende bepalingen van deze afdeling A zijn alleen van toepassing indien de koper een consument is (§ 13 BGB).
-
Sluiting van het contract in de online shop
- Onze aanbiedingen in de online shop dienen te worden opgevat als een aanbod tot het indienen van een offerte door de klant. De aanbiedingen bevatten geen verklaring over de beschikbaarheid van de goederen bij ons, tenzij anders vermeld bij de respectievelijke goederen.
- Door het plaatsen van een bestelling in de online shop doet de klant een bindend aanbod om de betreffende goederen te kopen. Wij kunnen het aanbod aanvaarden tot het einde van de derde werkdag volgend op de dag van het aanbod. Dit geldt ook als de klant de goederen met PayPal betaalt. Als de betaling met PayPal is verricht en wij desondanks een bestelling afwijzen, wordt het dienovereenkomstig betaalde bedrag onverwijld teruggestort op de PayPal-rekening van de klant.
- Wij sturen de klant onmiddellijk na ontvangst van het aanbod een ontvangstbevestiging, die geen aanvaarding van het aanbod inhoudt. De koopovereenkomst met de klant komt pas na onze aanvaarding tot stand
Het aanbod van de klant wordt pas geacht door ons te zijn aanvaard zodra wij de klant (per e-mail) de aanvaarding meedelen of de bestelde goederen verzenden. Indien meerdere goederen worden besteld, behouden wij ons het recht voor de bestelling van afzonderlijke goederen te aanvaarden en andere te weigeren (bijv. wegens gebrek aan capaciteit). - Het eventuele recht van de klant om de koopovereenkomst te herroepen wordt door bovenstaande bepalingen onverlet gelaten
Prijzen, factuur en betaling
- De in onze online shop aangeboden en getoonde prijzen zijn bindend en exclusief eventuele verzendkosten. Alle prijsopgaven in de online shop zijn inclusief de wettelijke btw.
- Wij sturen onze facturen naar keuze ofwel samen met de bestelde goederen ofwel per e-mail naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, leveren wij uitsluitend tegen vooruitbetaling (op de in de webwinkel aangegeven wijze).
- Als wij met de klant zijn overeengekomen dat wij het factuurbedrag via SEPA-incasso van de door de klant opgegeven rekening zullen incasseren, moet de klant ervoor zorgen dat de rekening voldoende gedekt is.
- De factuurbedragen moeten volledig en in één keer worden betaald; gedeeltelijke betalingen worden niet aanvaard. Voorts wordt de klant geen korting in contanten verleend, tenzij anders overeengekomen.
- Indien de klant in gebreke blijft met de betaling, zijn wij gerechtigd een vertragingsrente van vijf procentpunten boven de basisrente per jaar te eisen. Indien wij kunnen bewijzen dat wij door het verzuim hogere schade hebben geleden, zijn wij gerechtigd deze op de klant te verhalen.
- Betalingen door de klant geschieden altijd in overeenstemming met de bepalingen van §§ 366 lid 2, 367 lid 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek); andersluidende terugbetalingsbepalingen van de klant zijn niet van toepassing.
- De klant heeft geen recht op verrekening of retentie, tenzij de tegenvordering door ons is erkend, onbetwist is of door een rechtbank definitief is vastgesteld.
Leveringen
- De leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres. Bij levering als pakket ontvangt de klant het pakket aan zijn deur
Indien de levering wegens de omvang van de bestelling door een expediteur wordt uitgevoerd, kan de levering slechts worden gegarandeerd tot aan de eerste deur ter hoogte van de stoeprand. De klant moet eventuele speciale verzoeken vooraf met de expediteur bespreken. - De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. De verzendkosten worden aan de klant getoond voordat hij zijn bestelling plaatst. Indien een zending in meerdere deelleveringen plaatsvindt, worden de verzendkosten slechts eenmaal in rekening gebracht. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde.
- De keuze van de verzendmethode, expediteur en/of vervoerder is aan ons. Wij zijn niet verplicht een transportverzekering af te sluiten.
- Indien onze leverancier goederen of onderdelen die nodig zijn voor de productie van de goederen niet tijdig aan ons levert, wordt de eventueel overeengekomen leveringstermijn tot de levering door onze leverancier verlengd met een periode van drie werkdagen plus maximaal drie weken, mits wij niet verantwoordelijk zijn voor de vertraging in de levering door onze leverancier en de goederen onmiddellijk opnieuw hebben besteld.
- Indien de goederen of onderdelen die nodig zijn voor de productie van de goederen om een van de in artikel 16 genoemde redenen niet of niet tijdig kunnen worden geleverd, stellen wij de klant daarvan onverwijld in kennis. Indien de goederen bij onze leveranciers niet binnen afzienbare tijd beschikbaar zijn, hebben wij het recht ons uit de koopovereenkomst terug te trekken. In geval van terugtrekking zullen wij de klant onmiddellijk alle aan ons gedane betalingen terugbetalen. De wettelijke rechten van de klant wegens vertraging in de levering worden door bovenstaande bepaling niet aangetast.
- Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen van afzonderlijk bruikbare producten die deel uitmaken van een bestelling, waarbij wij de daardoor veroorzaakte extra verzendkosten voor onze rekening nemen.
Eigendomsvoorbehoud
- Wij behouden ons de eigendom van de door ons geleverde goederen voor tot volledige betaling van de koopprijs (inclusief BTW en verzendkosten) voor de betreffende goederen.
- De klant is niet gerechtigd de door ons geleverde en nog onder eigendomsvoorbehoud staande goederen door te verkopen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- De klant is verplicht ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke toegang van derden tot de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust, bijvoorbeeld in geval van beslaglegging, alsmede van elke beschadiging of vernietiging van de goederen.
- Wij hebben het recht ons terug te trekken uit de koopovereenkomst en de goederen terug te eisen in geval van wanbetaling door de klant.
Garantie
- Wij verlenen garantie op de in armaturen geïnstalleerde LED-printplaten overeenkomstig de garantievoorwaarden die beschikbaar zijn op https://www.sompex.de/de_de/herstellergarantie
Bovendien verlenen wij geen garantie op onze producten; de klant heeft daarom alleen recht op garantieclaims in overeenstemming met deze AV. - De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing, tenzij hieronder anders is bepaald.
- Aanspraken op gebreken bestaan niet in geval van natuurlijke slijtage of schade die na de risico-overdracht ontstaat als gevolg van foutieve of nalatige behandeling, ongeschikte bedrijfsmiddelen of als gevolg van bijzondere invloeden die niet in het contract zijn opgenomen. Indien de klant of derden oneigenlijke veranderingen aan de verkochte goederen aanbrengen, zijn ook daarvoor en voor de daaruit voortvloeiende gevolgen geen aanspraken op gebreken mogelijk.
- Indien de aan de klant toegezonden goederen gebreken vertonen, heeft de klant in eerste instantie de keuze of de nakoming achteraf door reparatie of vervanging dient te geschieden. In dit geval hebben wij echter het recht de gekozen vorm van nakoming achteraf te weigeren indien deze slechts mogelijk is tegen onevenredig hoge kosten en de andere vorm van nakoming achteraf zonder aanzienlijke nadelen voor de consument blijft.
- Indien de aanvullende prestatie mislukt, kan de klant in principe naar eigen keuze een vermindering van de koopprijs (korting) of ontbinding van de overeenkomst (terugtrekking) eisen. In geval van slechts een geringe contractbreuk, met name in geval van slechts geringe gebreken, heeft de klant echter niet het recht zich uit het contract terug te trekken.
- De klant is verplicht de defecte goederen op verzoek aan ons te retourneren.
Aansprakelijkheid
- Bij schadeclaims is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade die door ons opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.
- Aansprakelijkheid voor andere vormen van nalatigheid is uitgesloten, tenzij de schade door ons is veroorzaakt door
-
schade aan leven, lichaam of gezondheid,
-
Gebreken aan de goederen, voor zover er aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel of materiële schade bestaat krachtens de bepalingen van de productaansprakelijkheidswet, of
-
Gebreken die frauduleus zijn verzwegen of indien wij een garantie voor de kwaliteit van de goederen hebben gegeven,
-
de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. In geval van een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is onze aansprakelijkheid echter slechts beperkt tot het bedrag van de voor de overeenkomst kenmerkende, redelijkerwijs voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van een overeenkomst en op de naleving waarvan de klant regelmatig vertrouwt.
-
- Indien de klant tegen ons gemaakte advocaatkosten als schade claimt, zijn wij slechts verplicht de volgens de RVG te berekenen advocaatkosten en onkosten als schade te vergoeden.
Gegevensbescherming
- Persoonsgegevens (bijv. titel, naam, adres, e-mailadres) worden door ons uitsluitend verzameld, verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met de geldende wetgeving, in het bijzonder de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG) en de Duitse verordening inzake gegevensbescherming (DS-GVO) alsmede de Duitse wet op de telemedia (TMG).
- Wij verstrekken aanvullende informatie over gegevensbescherming en over het soort, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens door ons in het kader van onze verklaring over gegevensbescherming op www.sompex.de.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- Op de tussen ons en de klant bestaande koopovereenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
Slotbepalingen
- Alle nevenafspraken, aanvullingen en wijzigingen van een met ons gesloten overeenkomst, met inbegrip van deze AV, dienen schriftelijk te geschieden.
- Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn of indien deze Algemene Voorwaarden een lacune bevatten, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. De ongeldige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert. Een leemte wordt geacht te zijn opgevuld door een aanvullende bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het economische doel van de betrokken overeenkomst.
Informatie over online geschillenbeslechting
- De Commissie van de EU heeft een internetplatform gecreëerd voor de online beslechting van geschillen (het zogenaamde "OS-platform"). Het ODR-platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online koopovereenkomsten. De klant heeft toegang tot het ODR-platform via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Wij nemen niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten
Batterijwet (BattG)
- De leveringsomvang van veel apparaten omvat batterijen of oplaadbare accu's die nodig zijn voor de werking. In verband met de verkoop van batterijen of de levering van apparaten met batterijen zijn wij verplicht onze klanten over het volgende te informeren:
De klant is als eindgebruiker wettelijk verplicht gebruikte batterijen in te leveren. De inlevering kan plaatsvinden bij een gemeentelijk inzamelpunt of overal in de handel waar batterijen/batterijpakken worden verkocht. De klant kan ook gebruikte batterijen die wij als nieuwe batterijen in ons assortiment hebben of hebben gehad, kosteloos naar ons verzendingsmagazijn ([Sompex-magazijn: Pestalozzistrasse 120 -122, 40549 Düsseldorf]) terugsturen.
Het symbool van de doorgestreepte vuilnisbak op batterijen en accu's betekent dat batterijen en accu's niet bij het huisvuil mogen.
De onjuiste verwijdering van batterijen en accu's kan schadelijke gevolgen hebben voor het milieu en ook voor de menselijke gezondheid vanwege de stoffen die zij bevatten. Daarom is de gescheiden inzameling en recycling van gebruikte batterijen van bijzonder belang. Zo kunnen de waardevolle grondstoffen in de batterijen worden gerecycleerd. De klant dient derhalve bovenstaande instructies in acht te nemen.
De symbolen op de batterijen (chemisch symbool van de respectieve verontreinigende stoffen die ze bevatten) hebben de volgende betekenis
:Pb= Batterij bevat meer dan 0,004 massaprocent lood (Pb)
Cd= Batterij bevat meer dan 0,002 massaprocent cadmium (Cd)
Hg= Batterij bevat meer dan 0,0005 massaprocent kwik (Hg)
Wet op elektrische en elektronische apparatuur (ElektroG)
- Ons assortiment omvat ook elektrische apparaten (bijv. lampen) die onder de ElektroG vallen.
Doel van de kaderrichtlijn afvalstoffen is het bevorderen van de circulaire economie door afval te voorkomen en vooral door meer afval te recyclen. Meer informatie vindt de klant onder Circulaire Economie [Kreislaufwirtschaft] [BMUV]. Daar kan de klant ook statistieken vinden op basis van de bestaande rapportageverplichtingen uit de WEEE-richtlijn(Electrical and Electronic Equipment | BMUV), alsmede verdere informatie over de inzamelingspercentages van afgedankte batterijen onder Waste Batteries | BMUV
Het symbool voor de gescheiden inzameling van elektrische en elektronische apparatuur is een doorgekruiste vuilnisbak op wieltjes.
Als eigenaar van oude apparaten is de klant volgens de ElektroG verplicht de oude apparaten aan het einde van hun levensduur gescheiden van het ongesorteerde huisvuil af te voeren. Verwijdering, bijvoorbeeld in normaal huishoudelijk afval, is daarom verboden.
Vóór de gescheiden verwijdering moet de klant:
-
Scheid gebruikte batterijen en accu's, die niet door het oude apparaat zijn ingesloten, van het oude apparaat zonder ze te vernietigen
-
Losse lampen die van het oude apparaat kunnen worden verwijderd zonder het te vernietigen.
-
De klant is als eindgebruiker verantwoordelijk voor het wissen van persoonsgegevens op het oude af te voeren apparaat - gelieve alle gegevens daarop te wissen!
-
- Wij zijn volgens § 17 lid 1 en 2 ElektroG verplicht de oude elektrische apparaten gratis af te halen. De klant moet het volgende in acht nemen:
- Het type in te zamelen apparaat moet overeenkomen met dat van het geleverde apparaat.
- Bezorgen en ophalen vinden niet in één keer plaats - voor het ophalen maken wij een aparte afspraak.
- De klant, of een vooraf door de klant aangewezen vertegenwoordiger, moet tijdens de gebruikelijke ophaaltijd tussen 7.00 en 17.00 uur aanwezig zijn, de eenheid ter beschikking stellen en de ophaling mede ondertekenen.
- De ophaalafspraak wordt binnen 5-7 dagen telefonisch of per e-mail gemaakt.
De AEEA moet worden ontmanteld en klaar zijn voor inzameling:- Afsluiting van elektriciteit en waterleiding.
- Verwijdering van oude batterijen en accu's die niet bij het oude apparaat horen, voordat het elektrische apparaat wordt teruggebracht.
Als de klant zijn oude toestel wil laten ophalen, moet hij contact opnemen met onze klantendienst via telefoon: 02115228070 (ma-vr: 09-15 uur) - De klant kan zijn AEEA ook zelf gratis inleveren bij de volgende inzamelpunten: https://www.interzero.de/leistungen/ruecknahmesysteme. Daar kan de klant zoeken naar het dichtstbijzijnde terugnamepunt.
Kleine apparaten (= geen uitwendige afmetingen groter dan 25 cm) mogen bij de terugnamepunten worden ingeleverd in voor huishoudens gebruikelijke hoeveelheden. Grote apparaten (= ten minste één uitwendige apparaatafmeting groter dan 25 cm) kunnen bij de terugnamepunten in een "oud-voor-nieuw"-ruil worden ingeleverd - d.w.z. als de klant bij ons een nieuw apparaat koopt, kan hij bij een van de terugnamepunten een oud apparaat inleveren dat in wezen dezelfde functies vervult als het nieuwe apparaat, mits hij de aankoop van het nieuwe apparaat aan het terugnamepunt kan bewijzen. Daartoe moet de klant zijn verzoek tot teruggave per e-mail aan Interzero sturen, met vermelding van het soort apparaat dat moet worden teruggegeven (koelkast, wasmachine, elektrisch fornuis, televisie, enz.), samen met een kopie van de factuur van het gekochte nieuwe apparaat. Daartoe moet hij het formulier op https://www.interzero.de/leistungen/ruecknahmesysteme/elektroaltgeraete-weee/ gebruiken. Aan de hand van de door de klant verstrekte gegevens gaat Interzero na of de klant gerechtigd is een oud apparaat in te leveren bij een van de Interzero terugnamepunten. Indien dit het geval is, zal Interseroh de klant ook een ontvangstbewijs per e-mail bezorgen met minstens de volgende informatie:
- Datum van aankoop + type apparaat van het nieuwe apparaat
- Interzero contractnummer van de klant
- Interzero logo
- mogelijke terugkeerperiode
Met de afgegeven bon kan de klant het oude apparaat nu gratis inleveren bij een van de Interzero-inleverpunten bij hem in de buurt.Indien het ontvangstbewijs ontbreekt, is het inzamelpunt niet verplicht het oude apparaat te accepteren. Het inzamelpunt kan ook weigeren AEEA in ontvangst te nemen die door verontreiniging een risico vormt voor de gezondheid en de veiligheid van personen (zie § 17, lid 4, juncto § 13, lid 5, ElektroG).
Afdeling B - Algemene voorwaarden ten aanzien van andere klanten
De volgende bepalingen van deze afdeling B zijn alleen van toepassing indien de koper een ondernemer (§ 14 BGB), een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is.
Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden van de klant worden slechts onderdeel van het contract indien en voor zover Sompex uitdrukkelijk met hun geldigheid heeft ingestemd. Individuele afspraken met de klant in individuele gevallen hebben in ieder geval voorrang op deze AV. Onze schriftelijke bevestiging is bepalend voor de inhoud van dergelijke overeenkomsten.
I. Aanbiedingen, bestellingen en betalingen
- Onze aanbiedingen zijn niet bindend en kunnen worden gewijzigd.
- In geval van een tekort van de PU (verkoopeenheid) vermeld in de door Sompex gepubliceerde prijslijst, wordt een toeslag van 10% op de werkelijk overeengekomen koopprijs in rekening gebracht. Onze op het moment van het sluiten van het contract geldende prijzen zijn van toepassing.
- De minimale bestelwaarde is 500,00 Euro netto goederenwaarde. Bij een orderomvang van minder dan 500,00 Euro netto goederenwaarde wordt een minimum hoeveelheidstoeslag van 5,00 Euro in rekening gebracht. Voor nieuwe klanten moet de initiële orderwaarde ten minste 1.000,00 Euro netto goederenwaarde bedragen.
- Wijzigingen / annuleringen van bestellingen moeten schriftelijk gebeuren.
- Onze facturen zijn betaalbaar - ongeacht de ontvangst van de goederen en onverminderd het recht op kennisgeving van gebreken - binnen 8 dagen na factuurdatum met een korting van 3% of binnen 30 dagen netto zonder aftrek.
- In geval van bestaande openstaande posten of in geval van negatieve kredietinformatie heeft Sompex het recht om binnen een redelijke termijn vooruitbetaling van de klant te eisen, ongeacht de in de koopovereenkomst overeengekomen betalingsvoorwaarden. Indien de klant deze betaling niet binnen de gestelde termijn verricht, heeft Sompex het recht zich uit het contract terug te trekken. In dat geval wordt 5 procent van de nettowaarde van de goederen, maar ten minste 5,00 euro, in rekening gebracht voor de hogere administratiekosten.
II. Wijze van verzending
- Leveringen geschieden franco magazijn Düsseldorf, ongeacht of vrachtkosten door ons of door de vervoerder in rekening worden gebracht. Verpakkingskosten worden tegen kostprijs gefactureerd. Bij een orderwaarde van 750,00 Euro netto goederen of meer is de levering binnen Duitsland gratis. Er wordt een vast tarief van 1,8% breukverzekering in rekening gebracht.
- Bij restartikelen en speciale prijzen die afwijken van onze catalogusprijzen geschiedt de levering in de regel franco magazijn Düsseldorf.
- Voor rechtstreekse leveringen aan de eindklant van de klant wordt een toeslag van 7,50 euro per levering in rekening gebracht. Indien de eindklant van de klant in geval van vrachtlevering niet door de vervoerder kan worden opgehaald en een tweede rit moet worden gemaakt, wordt deze tweede rit met 15,00 euro extra belast.
- Door de klant bestelde goederen moeten binnen 5 werkdagen bij het magazijn in Düsseldorf worden afgehaald. Na het verstrijken van deze termijn wordt de bestelling geannuleerd. Voor de terugzending van de goederen naar het logistiek centrum en de algemene administratiekosten wordt een bedrag van 5% van de nettowaarde van de goederen, maar ten minste 5,00 euro in rekening gebracht.
III. Melding van gebreken en retourzendingen
- De door ons geleverde goederen zijn vrij van gebreken, wanneer zij op het tijdstip van de risico-overdracht voldoen aan de subjectieve eisen (§ 434 lid 2 BGB) en de montagevoorschriften (§ 434 lid 4 BGB). Anderzijds is het voor de afwezigheid van gebreken geen voorwaarde dat de goederen voldoen aan de objectieve vereisten van § 434 lid 3, indien en voor zover de klant en wij overeenstemming hebben bereikt over de subjectieve vereisten van de goederen. De bovenstaande bepaling in zin 2 geldt niet in gevallen van zogenaamd leveranciersverhaal (§ 478 BGB) indien de goederen bestaan uit een zaak met digitale elementen in de zin van § 327a lid 3 BGB.
- De kwaliteit en de afwerking van de geleverde goederen moeten door de klant zorgvuldig worden gecontroleerd. Gebreken moeten schriftelijk en binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld. Later ontvangen kennisgevingen van gebreken kunnen niet in aanmerking worden genomen. In geval van een verborgen gebrek zijn de wettelijke bepalingen inzake kennisgeving van gebreken van toepassing.
- Teruggestuurde goederen of retourzendingen worden alleen geaccepteerd als wij daarvoor schriftelijk toestemming hebben gegeven en de oorspronkelijke verpakking van de goederen onbeschadigd is en vrij van stickers, etiketten of dergelijke. Indien retourzendingen niet worden aangemeld, hebben wij het recht de acceptatie te weigeren en de goederen op kosten van de klant naar de klant terug te zenden.
- Alle vorderingen wegens gebreken jegens ons verjaren één jaar na levering, tenzij wij in individuele gevallen andere (langere) verjaringstermijnen hebben toegestaan. De bovenstaande zin 1 geldt niet voor aanspraken op vergoeding van kosten (§ 445a BGB) en andere garantieaanspraken van de klant overeenkomstig § 437 BGB in het geval van het zogenaamde leveranciersverhaal (§ 478 BGB), waarbij § 445b lid 2 BGB van toepassing is
IV. Leveringsomvang en eigendomsvoorbehoud
- Verlichtingsmiddelen, batterijen en vergelijkbare verbruiksartikelen zijn in het algemeen niet bij de levering inbegrepen. Als ze toch worden geleverd, vallen ze niet onder de garantie.
- De geleverde goederen worden geleverd onder eigendomsvoorbehoud en blijven ons eigendom tot volledige betaling van alle vorderingen uit de zakelijke relatie.
V. Product promotie
- Sompex plant specifieke en in de tijd beperkte reclamecampagnes die door elke klant kunnen worden gebruikt en levert zo nodig ook bijbehorend reclamemateriaal. Om ervoor te zorgen dat de productpresentatie door de klant het merkimago van onze producten weerspiegelt, moet al het aanvullende materiaal ter promotie van onze producten (offline/online/print) vooraf met ons worden overeengekomen en ter goedkeuring worden voorgelegd. In geval van wederverkoop van onze goederen via het internet dient de klant ons vooraf zijn website waarmee hij onze goederen aanprijst, aanbiedt of verkoopt ter controle en goedkeuring voor te leggen. Dit geldt ook voor wijzigingen in door ons goedgekeurd materiaal die verder gaan dan een correctie van spelfouten of iets dergelijks.
- Tenzij in afzonderlijke gevallen anders is overeengekomen, is het de klant daarom ook niet toegestaan zonder passend overleg en goedkeuring reclame te maken voor onze goederen via internet, met name door middel van reclamebanners of massamails.
- Een groot deel van de in onze catalogi gepresenteerde producten wordt beschermd door handelsmerken, geregistreerde modellen, gebruiksmodellen of octrooien. Het ontwerp van de catalogus en het ontwerp van de foto's, verpakkingen en gebruiksaanwijzingen van de afzonderlijke producten zijn ons intellectueel eigendom en mogen slechts na schriftelijke toestemming voor verkoopdoeleinden worden gebruikt voor een beperkte periode voor de duur van de zakelijke relatie. Elke inbreuk op de eigendomsrechten of het gebruik van tekst en lay-out ontwerp zonder onze goedkeuring zal worden vervolgd.
- Alle producten in ons assortiment zijn onderworpen aan een strenge kwaliteitscontrole en voldoen aan de algemeen geldende kwaliteitsnorm. De afbeeldingen en informatie in onze catalogi dienen uitsluitend ter illustratie en zijn niet bindend ten aanzien van kleur, vorm, ontwerp en technische gegevens.
VI. Gebruik van beeld- en videobestanden
- Voor zover wij de klant beeld- en videobestanden van onze producten ter beschikking stellen ten behoeve van productpromotie, krijgt de koper na overdracht van deze bestanden het onbeperkte en niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare recht om de respectieve bestanden te gebruiken voor de promotie van Sompex-producten of in verband met Sompex online (bijv. op de website) en offline (bijv. voor flyers en brochures). Wij behouden ons het recht voor het verleende gebruiksrecht in te trekken indien de klant de bepalingen van artikel 20 schendt. Na herroeping van het gebruiksrecht moeten de verstrekte gegevens binnen een week volledig worden gewist.
- Het is de klant verboden (i) zelf vervreemdingen en/of wijzigingen in de verstrekte beeld- en videobestanden aan te brengen of door derden te laten aanbrengen, (ii) de verstrekte beeld- en videobestanden te gebruiken in een andere context dan met ons bedrijf of onze producten. Wij behouden ons het recht voor te allen tijde van de klant een passend bewijs te verlangen.
VII. Vereisten voor verkooppartners
- Klanten aan wie wij leveren zijn verplicht te voldoen aan de minimumcriteria voor verkooppartners die hier kunnen worden opgevraagd en ons onmiddellijk te informeren indien (1) zij niet meer aan de criteria voldoen of (2) zij de geleverde producten in het algemeen ook via online verkoopkanalen op de markt willen brengen (in dit verband moet een aanlooptijd van vier weken in acht worden genomen om ons in staat te stellen te controleren of aan de online verkoopcriteria wordt voldaan). Volgens onze criteria moeten belangrijke wijzigingen in het bedrijfsmodel of de distributie ten minste vier weken van tevoren door de contractpartner worden gemeld.
- Klanten waaraan wij leveren mogen de geleverde goederen alleen leveren aan eindgebruikers en andere door ons goedgekeurde distributeurs. Wederverkoop aan niet-erkende wederverkopers is niet toegestaan.
- Wij behouden ons het recht voor de naleving van deze algemene voorwaarden te allen tijde te controleren.
- De uiteindelijke beslissing of en met welke producten een verkooppartner wordt bevoorraad ligt uitsluitend bij Sompex en kan worden beïnvloed door een eventuele licentiegever voor bepaalde individuele merkproducten die door Sompex worden gedistribueerd.
- Elke klant kan jaarlijks voorwaardelijk worden aangepast op basis van zijn algemene prestaties vanuit het perspectief van Sompex. Als de klant gedurende een jaar niets heeft verkocht, wordt hij beschouwd als een nieuwe klant.
VIII Plaats van uitvoering, toepasselijk recht en bevoegde rechter
- De plaats van uitvoering van de leveringen is Düsseldorf. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De plaats van jurisdictie voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie is Düsseldorf.
- Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen.
- Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing in hun huidige versie. Met de publicatie van deze AV verliezen alle voorgaande AV hun geldigheid.